MENGAPA ANDA HARUS MENGGUNAKAN METRIK PELATIHAN UNTUK EVALUASI PELATIHAN?

Melacak metrik pelatihan karyawan membantu organisasi Anda memastikan bahwa pelatihan yang Anda berikan menarik dan, yang paling penting, berkontribusi pada tujuan organisasi.

Metrik pelatihan karyawan memiliki banyak fungsi, termasuk:

• Mengevaluasi keberhasilan program pelatihan.
• Mengukur efektivitas pelatihan dari sebuah program.
• Menggunakan poin data dan wawasan untuk menyelaraskan pelatihan dengan tujuan organisasi.
• Untuk mengevaluasi komponen yang berbeda dari program pelatihan.

Menggunakan metrik pelatihan karyawan dalam evaluasi pelatihan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data. Ini menghilangkan bias dan menghindari keputusan yang dibuat secara tiba-tiba. Dari perspektif organisasi, ini menciptakan keadilan prosedural dan memberikan validitas untuk setiap investasi keuangan yang dilakukan dalam pelatihan. Selain itu, menggunakan metrik pelatihan memungkinkan:

• Kinerja keuangan yang akan diukur. Anda dapat menghubungkan metrik pelatihan dengan metrik kinerja keuangan (misalnya, ROI, likuiditas, ukuran profitabilitas).
• Untuk melacak kinerja dari waktu ke waktu. Menggunakan metrik dan KPI yang sama memungkinkan Anda mengamati peningkatan yang nyata sebagai akibat langsung dari upaya pelatihan Anda.
• Pelatihan benchmark untuk pesaing. Menggunakan metrik yang konsisten memungkinkan Anda membandingkan program pelatihan Anda dengan pesaing dan mengukur apakah pengeluaran Anda kurang atau berlebihan.
• Berkomunikasi secara transparan kepada karyawan. Anda dapat menunjukkan kepada karyawan nilai pelatihan dan nilai investasi yang dilakukan di dalamnya.

Salah satu alasan terbesar karyawan meninggalkan organisasi adalah karena kurangnya pelatihan. Menggunakan metrik pelatihan terkadang bisa menjadi cara sederhana untuk menunjukkan kepada karyawan nilai investasi yang dilakukan di dalamnya. Terkadang ini bukan tentang apa yang dilakukan tetapi bagaimana nilai itu dikomunikasikan.

Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan pendampingan dalam pelatihan atau trainer pelatihan, khususnya di bidang penjualan. Silahkan hubungi kami di SINI.